metaphoros. konflikte klären

Weil aus Differenzen schnell ein Konflikt werden kann, sollte ein System eingerichtet sein, mit dem Teamer und besonders Führungspersonen sicher und lösungsorientiert eingreifen und vermitteln können.

In einem Training werden Grundlagen von Konfliktentstehung vermittelt, in welchem Stadium sie sind und welche Maßnahmen im aktuellen Stand hilfreich sind.

Echte Klärung entsteht im Dialog, nicht im Monolog. Wir schaffen einen sicheren Raum, in dem jede Seite gehört wird, ohne sofort bewertet zu werden. Oft liegen unter den eigentlichen Ursachen eine persönliche Mythologie und Geschichte, die nur durch Offenlegung und Perspektivwechsel zu verstehen ist. Das gegenseitige Verstehens ist der Wendepunkt jeder Konfliktklärung.

Ein geklärter Konflikt ist kein fauler Kompromiss. Wir wirken darauf hin, dass sich mit einer tragfähigen gegenseitigen Vereinbarung der Berufsalltag nachhaltig werbessert. Das Ziel ist eine „Win-Win-Situation“, die Vertrauen nachhaltig stärkt und neue Energie für gemeinsame Ziele freisetzt.